Flott
NL

Privacybeleid

1. Inleiding

Bij solyd GmbH , d/b/a Flott ("wij", "we", "onze" of het "bedrijf") hechten we waarde aan uw privacy en het belang van de bescherming van uw gegevens. Dit privacybeleid (het "Beleid") beschrijft onze privacypraktijken voor de hieronder beschreven activiteiten. In overeenstemming met uw rechten informeren wij u hoe wij informatie met betrekking tot personen verzamelen, opslaan, openen en anderszins verwerken. In dit Beleid verwijst persoonlijke informatie ("Persoonsgegevens") naar alle informatie die op zichzelf, of in combinatie met andere beschikbare informatie, een individu kan identificeren.

Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen in overeenstemming met het hoogste niveau van privacyregelgeving. Als zodanig volgen we de verplichtingen onder de onderstaande regelgeving:

Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op de websites, domeinen, applicaties, diensten en producten van solyd GmbH.

Dit beleid is niet van toepassing op applicaties, websites, producten, diensten of platforms van derden die toegankelijk zijn via (niet-)links die wij aan u verstrekken. Deze sites zijn eigendom van en worden onafhankelijk van ons beheerd, en zij hebben hun eigen afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingspraktijken. Persoonsgegevens die u aan deze websites verstrekt, vallen onder het eigen privacybeleid van de derde partij. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de handelingen of het beleid van deze onafhankelijke sites en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van dergelijke sites.

Verwerkingsactiviteiten

Dit beleid is van toepassing wanneer u interactie met ons hebt door een van de volgende dingen te doen:

2. Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij de volgende soorten Persoonsgegevens:

Hieronder vallen:

Wanneer je onze producten en/of functies gebruikt, verzamelen we de volgende soorten Persoonsgegevens:

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen

Wij verzamelen Persoonsgegevens uit de volgende bronnen:

**U kunt ons uw accountgegevens, betalingsgegevens, financiële gegevens, demografische gegevens, aankoopgegevens, inhoud, feedback, productgegevens verstrekken door formulieren in te vullen, onze producten of diensten te gebruiken, online informatie in te voeren of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat Persoonsgegevens die u bijvoorbeeld verstrekt wanneer u:

Geautomatiseerde technologieën of interacties: Tijdens uw interactie met onze website kunnen we automatisch de volgende soorten gegevens verzamelen (allemaal zoals hierboven beschreven): Apparaatgegevens over uw apparatuur, Gebruiksgegevens over uw browsehandelingen en -patronen, en Contactgegevens wanneer via onze website uitgevoerde taken onvoltooid blijven, zoals onvolledige bestellingen of achtergelaten winkelmandjes. We verzamelen deze gegevens met behulp van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën. Zie onze Cookie sectie (hieronder) voor meer informatie.

Derde partijen: Wij kunnen Persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen, waaronder:

Als u ons of onze serviceproviders Persoonsgegevens verstrekt met betrekking tot andere personen, verklaart u dat u hiertoe bevoegd bent en erkent u dat deze gegevens zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit Beleid. Als u van mening bent dat uw Persoonsgegevens op onjuiste wijze aan ons zijn verstrekt, of als u anderszins uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de informatie in het gedeelte "Contact opnemen" hieronder.

Apparaat- en gebruiksgegevens

Wanneer u een website en/of mobiele applicatie van solyd GmbH bezoekt, verzamelen en bewaren wij automatisch informatie over uw bezoek met behulp van browsercookies (bestanden die door ons naar uw computer worden gestuurd) of vergelijkbare technologie. U kunt uw browser de opdracht geven om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. In de Help-functie van de meeste browsers vindt u informatie over hoe u cookies kunt accepteren, cookies kunt uitschakelen of een melding kunt geven wanneer u een nieuw cookie ontvangt. Als u geen cookies accepteert, kunt u sommige functies van onze service mogelijk niet gebruiken en raden we u aan om ze ingeschakeld te laten.

We verwerken ook informatie wanneer u onze diensten en producten gebruikt. Deze informatie kan bestaan uit:

Gegevens die we van derden verzamelen

Wij kunnen uw Persoonsgegevens ontvangen van derden, zoals bedrijven die zich abonneren op diensten van solyd GmbH, partners en andere bronnen. Deze Persoonsgegevens worden niet door ons verzameld maar door een derde partij en zijn onderworpen aan het eigen privacy- en gegevensverzamelingsbeleid van de betreffende derde partij. Wij hebben geen controle over of inspraak in de manier waarop uw Persoonsgegevens door derden worden behandeld. Zoals altijd heb je het recht om deze informatie in te zien en te corrigeren. Als je vragen hebt, moet je eerst contact opnemen met de desbetreffende derde partij voor meer informatie over je Persoonsgegevens. Wanneer die derde niet reageert op uw rechten, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van solyd GmbH (contactgegevens hieronder).

Onze websites en diensten kunnen links bevatten naar andere websites, applicaties en diensten die door derden worden onderhouden. De informatiepraktijken van dergelijke andere diensten, of van social media netwerken die onze branded social media pagina's hosten, worden beheerst door de privacyverklaringen van derden, die u dient door te nemen om de privacypraktijken van deze derden beter te begrijpen.

Doel en rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen en gebruiken uw Persoonsgegevens met uw toestemming om onze producten en diensten te leveren, te onderhouden en te ontwikkelen en om te begrijpen hoe we deze kunnen verbeteren.

Deze doeleinden omvatten:

Wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken om een product of dienst te leveren, doen wij dit omdat het noodzakelijk is om contractuele verplichtingen na te komen. Alle bovengenoemde verwerkingen zijn noodzakelijk in ons legitieme belang om producten en diensten te leveren en om onze relatie met u te onderhouden en om ons bedrijf te beschermen tegen bijvoorbeeld fraude. Toestemming is vereist om diensten met u te initiëren. Nieuwe toestemming is vereist als er wijzigingen worden aangebracht in het type gegevens dat wordt verzameld. Binnen ons contract is het mogelijk dat bepaalde diensten niet voor u beschikbaar zijn als u geen toestemming geeft.

Internationale gegevensoverdracht en -opslag

Waar mogelijk slaan we gegevens op en verwerken deze op servers binnen de algemene geografische regio waar je woont (let op: dit is mogelijk niet het land waar je woont). In het bijzonder voor in Europa gevestigde bedrijven hebben we servers in de Europese Economische Ruimte (EER). Uw Persoonsgegevens kunnen ook worden overgebracht naar en bewaard op servers buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie waar de gegevenswetten kunnen verschillen van die in uw jurisdictie. Wij zullen de nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit Beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming worden behandeld. Gegevens kunnen worden bewaard in andere landen die volgens uw wetgeving als adequaat worden beschouwd. In regio's die niet als adequaat worden beschouwd, zullen wij EU-standaardcontractbepalingen (of gelijkwaardige maatregelen) aangaan met partijen buiten de EER en ervoor zorgen dat er adequate controles worden uitgevoerd voor de beveiliging van uw gegevens. Meer informatie over deze clausules vindt u hier: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Delen en openbaar maken

Wij zullen uw Persoonsgegevens alleen met derden delen op de manieren die in dit Beleid worden uiteengezet of die worden uiteengezet op het moment dat de Persoonsgegevens worden verzameld.

Wettelijke vereiste

Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken of openbaar maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting, in verband met een verzoek van een openbare of overheidsinstantie, of in verband met gerechtelijke procedures, om verlies van leven of letsel te voorkomen, of om onze rechten of eigendommen te beschermen. Waar mogelijk en praktisch om dit te doen, zullen we u vooraf op de hoogte stellen van een dergelijke openbaarmaking.

Dienstverleners en andere derden

We kunnen een beroep doen op externe dienstverleners, onafhankelijke contractanten, agentschappen of consultants om onze producten en diensten te leveren en te helpen verbeteren. We kunnen uw Persoonsgegevens delen met marketingbureaus, databaseserviceproviders, serviceproviders voor back-up en noodherstel, e-mailserviceproviders en anderen, maar alleen om onze producten en services te onderhouden en te verbeteren. Voor meer informatie over de ontvangers van uw Persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de informatie in het gedeelte "Contact met ons opnemen" hieronder.

3. Cookies

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand met informatie dat door uw browser wordt opgeslagen op uw apparaat. De informatie in dit bestand wordt meestal gedeeld met de eigenaar van de site en met potentiële partners en derden. Het verzamelen van deze informatie kan worden gebruikt voor het functioneren van de site en/of om uw ervaring te verbeteren.

Hoe we cookies gebruiken
Hoe u uw cookies kunt beheren

Zolang de cookie niet strikt noodzakelijk is, kunt u het gebruik van cookies op elk moment in- of uitschakelen.

Ga naar onze Cookie Manager om de manier waarop we informatie over u verzamelen te wijzigen.

4. Bewaren en verwijderen

We bewaren je Persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld en voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving.

Wanneer we Persoonsgegevens niet langer nodig hebben, verwijderen we deze uit onze systemen en/of nemen we maatregelen om deze te anonimiseren.

5. Fusie of overname

Als wij betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke gegevens worden overgedragen en onder een ander Privacybeleid komen te vallen. Onder bepaalde omstandigheden kunnen we verplicht worden om uw persoonlijke gegevens vrij te geven als de wet ons hiertoe verplicht of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).

6. Hoe we uw gegevens veilig houden

We hebben passende organisatorische waarborgen en beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat je Persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op een ongeautoriseerde manier toegankelijk zijn, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.

De communicatie tussen jouw browser en onze website verloopt via een beveiligde, versleutelde verbinding als het om jouw Persoonsgegevens gaat.

Wij eisen van derden die worden ingeschakeld om uw Persoonsgegevens namens ons te verwerken, dat zij veiligheidsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen en dat zij dergelijke gegevens behandelen in overeenstemming met de wet.

In het onfortuinlijke geval van een inbreuk in verband met Persoonsgegevens zullen we jou en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte brengen wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

7. Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.

8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

Afhankelijk van uw geografische locatie en staatsburgerschap, zijn uw rechten onderworpen aan de lokale regelgeving met betrekking tot gegevensprivacy. Deze rechten kunnen het volgende omvatten:

Toestemming intrekken

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens door ons, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken, bijvoorbeeld als u geen marketingberichten meer wilt ontvangen die u van ons ontvangt. Als u uw toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op via de informatie onder aan deze pagina.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

U kunt een verzoek indienen om een van deze rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens uit te oefenen door het verzoek via het onderstaande formulier naar ons privacyteam te sturen.

Voor uw eigen privacy en veiligheid kunnen wij u vragen om uw identiteit te bewijzen voordat u de gevraagde informatie verstrekt.

9. Wijzigingen

We kunnen dit Beleid te allen tijde wijzigen. Als we wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we een bijgewerkte versie van dit beleid op deze website plaatsen. Wanneer u onze diensten gebruikt, wordt u gevraagd ons Privacybeleid door te lezen en te accepteren. Op deze manier kunnen we uw aanvaarding registreren en u op de hoogte stellen van eventuele toekomstige wijzigingen in dit Beleid.

10. Klachten

Als u een klacht hebt over dit Beleid of over een element van uw persoonlijke gegevens die wij bewaren, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres. Als u niet tevreden bent, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de plaatselijke autoriteit voor gegevensbescherming.

Als u in de EER woont, ga dan naar deze website voor een lijst met lokale autoriteiten voor gegevensbescherming.

11. Contact met ons opnemen

Als je een kopie van je gegevens wilt aanvragen, je wilt afmelden voor onze e-maillijst, je gegevens wilt laten verwijderen of een vraag wilt stellen over de privacy van je gegevens, hebben we het proces eenvoudig gemaakt:

Om contact met ons op te nemen, stuur een e-mail naar info(at)getsolyd.com

Schrijf ons op:

Gegevensbescherming van solyd GmbH

Flinger Broich 18, 40235, Düsseldorf

Laatst bijgewerkt: 11.07.2023